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Der Telefon-Profi

berufliche Telefonate aktiv und positiv gestalten
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele
Verfasserangabe: Gabriele Cerwinka ; Gabriele Schranz
Medienkennzeichen: Sachbuch
Jahr: 2009
Verlag: Wien, Linde
Mediengruppe: Print
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verfügbar

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Zweigstelle: Wissensturm Signaturfarbe:
 
Standorte: Sb 651. 458 / Betriebsorganisation Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: C0005207649

Inhalt

Angaben aus der Verlagsmeldung
Das Telefon ist trotz E-Mail das Kommunikationsmittel Nummer 1 im Arbeitsalltag. Dieser Ratgeber stärkt das Bewusstsein über die persönliche Wirkung am Telefon und vermittelt den professionellen Umgang damit. Die Autorinnen zeigen, wie man beim Telefonieren auch ohne Blickkontakt punktet. Sachlich kompetent und emotional überzeugend - so wird jedes Gespräch zum Erfolgserlebnis.

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Details

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Verfasserangabe: Gabriele Cerwinka ; Gabriele Schranz
Medienkennzeichen: Sachbuch
Jahr: 2009
Verlag: Wien, Linde
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ISBN: 978-3-7093-0212-5
2. ISBN: 3-7093-0212-9
Beschreibung: 143 S. : graph. Darst.
Schlagwortketten: Telefonieren / Kommunikationstraining / Erfolg / Ratgeber; Telefonieren / Geschäftsverbindung / Kontaktaufnahme / Ratgeber
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Sprache: Deutsch
Mediengruppe: Print