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Dienstleistungsmarketing

Kunden finden, gewinnen und binden - mit Leitfaden zum Marketingkonzept
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Matys, Erwin
Verfasserangabe: Erwin Matys
Medienkennzeichen: Sachbuch
Jahr: 2011
Verlag: München, Redline-Verl.
Mediengruppe: Print
nicht verfügbar

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Vorbestellen Zweigstelle: Wissensturm Signaturfarbe:
 
Standorte: Sb 658. 8 / Werbung, Marketing Status: Entliehen Vorbestellungen: 0 Frist: 05.12.2022 Barcode: C0005402401

Inhalt

Angaben aus der Verlagsmeldung:
Dass für Unternehmen oder Produkte Marketingstrategien unerlässlich sind, ist jedem sofort klar - dass aber gerade auch Dienstleistungen ein ebenso intensives Marketing benötigen, zeigt dieses Buch. Egal, ob eine handwerkliche Leistung, ein Callcenter oder ein Pizza-Service: Der erfahrene Marketing-Spezialist Matys beschreibt Dienstleistungen jeder Art als Waren, die man professionell und als solche spezifisch vermarkten muss. Er ermöglicht es anhand von leicht nachvollziehbaren Regeln, rasch ein fundiertes Marketingkonzept für Dienstleistungen zu erstellen - auch als Einsteiger. "Minutenaufgaben" sichern den Lernerfolg. In der 3. Auflage zeigt der Autor zudem, was sich durch Internet und Social Media für Dienstleister geändert hat und wo hier neue Chancen liegen. Dienstleistungsmarketing für jedermann - einfach zu lesen, einfach umzusetzen.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Matys, Erwin
Verfasserangabe: Erwin Matys
Medienkennzeichen: Sachbuch
Jahr: 2011
Verlag: München, Redline-Verl.
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Systematik: Suche nach dieser Systematik DK658.8
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ISBN: 3-86881-314-4
2. ISBN: 3-86881-314-4
Beschreibung: 3. Aufl., 253 S.
Schlagwörter: Dienstleistung, Marketing
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Sprache: Deutsch
Mediengruppe: Print